FAQ(よくあるご質問)

お手続きについてのご質問

お届出印として押す印鑑には決まりはありますか?
シャチハタ印、スタンプ印、ゴム印等は、ご使用できません。
一部が欠けているなど鮮明に押印いただけないご印鑑もご使用できません。また、ご家族で同一のご印鑑はご使用できません。
当社の証券総合口座にあるお金を引出す際の金融機関には指定や決まりはありますか?
金融機関の指定や決まりはございません。
ただし、預金の種類は普通預金、当座預金、貯蓄のみとなります。また、口座名義人は口座開設者ご本人様の名義のものを登録してください。
口座開設するには、最寄りの店に直接行く必要がありますか?
必ずしも必要はございません。
ご自宅等の場所を指定していただきましたら営業員が指定場所にお伺いします。郵送でも口座開設手続きができますので、最寄りの店にお問い合わせください。
本人確認書類にはどのような種類がありますか?
本人確認書類につきましてはこちらをご覧ください。
口座開設手続き時のご氏名、ご住所と本人確認書類に記載されているご氏名、ご住所は同一である必要がございます。
口座開設に要する期間はどのぐらいですか?
口座開設に要する期間は、数日かかる場合がございます。
口座開設を申し込みされた場合、当社で口座開設時に審査をさせていただきます。審査の結果、口座開設をお断りする場合がございます。
書類に不備等がありましたら、さらに日数を要することがございます。

お探しの情報がない場合は最寄りの店にお問い合わせください。